Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. TARAFLAR

1.1. SATICI

  • Unvanı: Studio Kortuncan Tasarım Ofisi Mimarlık İnşaat Ticaret Limited Şirketi
  • Adresi: Fulya Mah. Büyükdere Cad. Torun Center D Blok No: 74 D, İç Kapı No: 10, Şişli / İstanbul
  • Vergi Dairesi / Vergi Kimlik No: Mecidiyeköy V.D. – 7810910148
  • Telefon: +90 540 011 64 64
  • E-posta: hello@studiokortuncan.com
  • İnternet Sitesi: www.studiokortuncan.com

1.2. ALICI

ALICI'ya ait ad-soyad/unvan, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri, sipariş sırasında ALICI tarafından elektronik ortamda beyan edilir ve sipariş onay e-postasında ALICI'ya iletilir. Bu bilgiler işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

İşbu Sözleşme'yi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. TANIMLAR

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıdaki terimler karşılarında yazılı anlamları ifade eder:

  • BAKAN: Ticaret Bakanı'nı,
  • BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı'nı,
  • KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,
  • YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni,
  • SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan ya da mal sunan adına veya hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi,
  • ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari ya da mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
  • SİTE: SATICI'ya ait www.studiokortuncan.com adresli internet sitesini,
  • SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SİTE üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
  • TARAFLAR: SATICI ve ALICI'yı,
  • SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında kurulan işbu sözleşmeyi,
  • MAL: Alışverişe konu taşınır eşyayı ifade eder.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait SİTE üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı SİTE'de belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

SİTE'de listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncellenene veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen sürenin sonuna kadar geçerlidir.

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

4.1. Ürünlerin Temel Nitelikleri

Sözleşme konusu ürünün türü, cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, ölçüleri, malzemesi ve satış bedeli, SİTE'deki ilgili ürün sayfasında yer almaktadır. SATICI tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özellikleri kampanya süresince incelenebilir. Ürünlerimizin el işçiliği ve parametrik üretim yöntemleriyle üretilmesi nedeniyle, ölçü ve renklerde makul ölçüde küçük farklılıklar oluşabilir; bu durum ayıp olarak nitelendirilmez.

4.2. Fiyatlar

Ürünlerin peşin satış fiyatları SİTE'de KDV dâhil olarak gösterilmektedir. Kargo bedeli, varsa montaj bedeli ve diğer ek masraflar sipariş özetinde ayrıca belirtilir.

4.3. Ödeme Şekli

Ödemeler; kredi kartı, banka kartı ve SİTE'de sunulan diğer ödeme yöntemleriyle yapılabilir. Ödeme işlemleri, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir; kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz. Taksitli işlemlerde bankanızın uyguladığı vade farkı ve komisyon oranları geçerlidir.

4.4. Fatura

Fatura, ALICI'nın sipariş sırasında beyan ettiği fatura bilgileri esas alınarak düzenlenir ve ürünle birlikte veya elektronik ortamda ALICI'ya iletilir.

5. GENEL HÜKÜMLER

5.1. Ön Bilgilendirme ve Kabul

ALICI, SİTE'de sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.2. Teslim Süresi

Ürünler siparişe özel olarak üretilmektedir. Sözleşme konusu ürün, ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına da bağlı olarak, ödemenin onaylanmasını takip eden en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir. Bu süre, ALICI'ya önceden yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilmek koşuluyla en fazla 10 (on) gün uzatılabilir. SATICI'nın bu süre içinde edimini yerine getirmemesi hâlinde ALICI sözleşmeyi feshedebilir.

5.3. Teslim Şartları

Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği adreste, ALICI'ya veya ALICI'nın gösterdiği kişi ya da kuruluşa teslim edilir. Teslimat sırasında adreste kimsenin bulunmaması veya ALICI'dan kaynaklanan sebeplerle teslimatın yapılamaması hâlinde doğacak ek masraflardan ALICI sorumludur. Teslimat koşullarının ayrıntıları Teslimat Bilgileri sayfamızda yer almaktadır.

5.4. Ayıplı Mal

ALICI, teslim aldığı ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Ürünün ayıplı olması hâlinde ALICI, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir.

5.5. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, salgın hastalık, grev, hammadde tedarikinde beklenmeyen kesinti, kamu otoritesi kararları ve benzeri, tarafların kontrolü dışında gelişen mücbir sebep hâllerinde SATICI, edimini süresinde yerine getiremediği için sorumlu tutulamaz. Bu durumda ALICI, siparişin iptalini veya teslimatın engel ortadan kalkana kadar ertelenmesini talep etme hakkına sahiptir.

5.6. Ehliyet

ALICI, SİTE üzerinden alışveriş yapabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olduğunu beyan eder.

5.7. Kayıtların Delil Niteliği

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda SATICI'nın veri tabanında tuttuğu elektronik kayıtlar, sipariş kayıtları ve e-posta yazışmaları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca delil niteliğindedir.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi ya da kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, sözleşmenin kurulduğu tarih ile ürünün teslim tarihi arasındaki dönemde de kullanılabilir.

Cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin, süre dolmadan önce hello@studiokortuncan.com adresine yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile SATICI'ya yöneltilmesi yeterlidir.

Cayma bildirimi SATICI'ya ulaştıktan sonra:

  • SATICI, bildirimin ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, tahsil edilen toplam bedeli ve varsa ALICI'yı borç altına sokan belgeleri ALICI'ya iade eder.
  • ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI'ya geri gönderir.
  • Mobilya ve benzeri, olağan şartlarda kargo ile iadesi mümkün olmayan ürünlerde iade işlemi, SATICI tarafından ALICI'nın bulunduğu yerden teslim alınmak suretiyle gerçekleştirilir; bu durumda ALICI'nın ürünü geri gönderme yükümlülüğü bulunmaz.
  • İade masrafları, SATICI'nın belirttiği taşıyıcı ile gönderilmesi kaydıyla SATICI'ya aittir.
  • ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle üründe meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumludur.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HÂLLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • ALICI'nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel ölçü, renk, malzeme veya tasarımla üretilen; kişiye ya da mekâna özel hazırlanan mobilya ve dekoratif ürünler,
  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
  • Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
  • Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan ürünler.

Cayma hakkı istisnası kapsamındaki ürünler, satın alma işlemi tamamlanmadan önce ilgili ürün sayfasında ve ön bilgilendirme formunda ayrıca belirtilir.

8. TEMERRÜT HÂLİ VE HUKUKÎ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukukî yollara başvurabilir; doğacak masrafları ALICI'dan talep edebilir.

ALICI'nın ödemeyi gerçekleştirmemesi veya ödemenin banka kayıtlarında iptal edilmesi hâlinde SATICI, ürünü teslim etme yükümlülüğünden kurtulur.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak, yalnızca siparişin oluşturulması, teslimatın sağlanması, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, şikâyet ve itirazlarını Ticaret Bakanlığı'nın e-Devlet üzerindeki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da iletebilir.

11. YÜRÜRLÜK

ALICI, SİTE üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme'nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve tarafların yükümlülüklerini eksiksiz yerine getirmesiyle sona erer. Sözleşme'nin bir örneği ALICI'nın e-posta adresine gönderilir ve hesabında saklanır.


Son güncelleme: Ağustos 2026