Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. ALICI, bu formu okuyup elektronik ortamda onayladıktan sonra sipariş verebilir.

1. SATICI BİLGİLERİ

  • Unvanı: Studio Kortuncan Tasarım Ofisi Mimarlık İnşaat Ticaret Limited Şirketi
  • Adresi: Fulya Mah. Büyükdere Cad. Torun Center D Blok No: 74 D, İç Kapı No: 10, Şişli / İstanbul
  • Vergi Dairesi / Vergi Kimlik No: Mecidiyeköy V.D. – 7810910148
  • Telefon: +90 540 011 64 64
  • E-posta: hello@studiokortuncan.com
  • İnternet Sitesi: www.studiokortuncan.com

2. ALICI BİLGİLERİ

ALICI'ya ait ad-soyad/unvan, teslimat adresi, fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında ALICI tarafından elektronik ortamda beyan edilir ve sipariş onay e-postasında ALICI'ya iletilir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ

Satın almak istediğiniz ürünün türü, cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, ölçüleri, malzemesi ve tüm vergiler dâhil satış fiyatı, SİTE'deki ilgili ürün sayfasında yer almaktadır. Bu bilgiler, siparişinizi onaylamadan önce sepet ve ödeme adımlarında ayrıca özetlenir.

Ürünlerimiz el işçiliği ve parametrik üretim yöntemleriyle üretildiğinden, ölçü ve renklerde makul ölçüde küçük farklılıklar oluşabilir; bu durum ayıp olarak nitelendirilmez.

4. SATIŞ FİYATI VE ÖDEME BİLGİLERİ

  • Ürünlerin satış fiyatları, SİTE'de KDV dâhil olarak gösterilmektedir.
  • Kargo/nakliye bedeli, varsa montaj bedeli ve diğer ek masraflar sipariş özetinde ödeme öncesinde ayrıca gösterilir.
  • Ödemenin toplam tutarı ve ödeme yöntemi, sipariş onayından önce ALICI'ya açıkça bildirilir.
  • Ödeme yöntemleri: Kredi kartı, banka kartı ve SİTE'de sunulan diğer ödeme seçenekleri.
  • Ödeme işlemleri, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir; kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.
  • Taksitli işlemlerde bankanızın uyguladığı vade farkı ve komisyon oranları geçerlidir; toplam maliyet ödeme adımında görüntülenir.
  • İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncellenene veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar belirtilen sürenin sonuna kadar geçerlidir.

5. TESLİMAT BİLGİLERİ

  • Teslim edilecek yer: ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği adres.
  • Teslim süresi: Ürünler siparişe özel üretilmektedir. Teslimat, ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde gerçekleştirilir. Bu süre, ALICI'ya önceden yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilmek koşuluyla en fazla 10 (on) gün uzatılabilir.
  • Teslimat kapsamı: Büyük hacimli ürünlerde teslimat, binanın giriş katına kadar yapılır. Kat teslimi, asansör veya vinç gereksinimi olan durumlarda ek hizmet bedeli doğabilir; bu durum sipariş öncesinde ALICI ile ayrıca değerlendirilir.
  • Teslim alınamaması: Adreste kimsenin bulunmaması veya ALICI'dan kaynaklanan sebeplerle teslimatın yapılamaması hâlinde doğacak ek masraflardan ALICI sorumludur.

Ayrıntılı bilgi için Teslimat Bilgileri sayfamızı inceleyebilirsiniz.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi ya da kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, sözleşmenin kurulduğu tarih ile ürünün teslim tarihi arasındaki dönemde de kullanılabilir.

Cayma bildiriminin yapılacağı adres:
E-posta: hello@studiokortuncan.com
Posta: Fulya Mah. Büyükdere Cad. Torun Center D Blok No: 74 D, İç Kapı No: 10, Şişli / İstanbul

Cayma bildiriminin, süre dolmadan önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile SATICI'ya yöneltilmesi yeterlidir. Bildirimin süresi içinde gönderilmiş olması yeterli olup, SATICI'ya ulaşma tarihi dikkate alınmaz.

Cayma hakkının kullanılması hâlinde:

  • SATICI, cayma bildiriminin ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafları dâhil tahsil edilen toplam bedeli ALICI'ya iade eder.
  • ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI'ya geri gönderir.
  • Mobilya ve benzeri, olağan şartlarda kargo ile iadesi mümkün olmayan ürünlerde ürün, SATICI tarafından ALICI'nın bulunduğu yerden teslim alınır; bu durumda ALICI'nın ürünü geri gönderme yükümlülüğü bulunmaz.
  • İade masrafları SATICI'ya aittir. SATICI'nın belirttiği taşıyıcı dışında bir firma tercih edilmesi hâlinde oluşan ek masraflar ALICI'ya aittir.
  • ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle üründe meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumludur.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • ALICI'nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel ölçü, renk, malzeme veya tasarımla üretilen; kişiye ya da mekâna özel hazırlanan mobilya ve dekoratif ürünler
  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler
  • Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
  • Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan ürünler

Bu kapsamdaki ürünler, satın alma işlemi tamamlanmadan önce ilgili ürün sayfasında ayrıca ve açıkça belirtilir.

8. CAYMA BİLDİRİMİ ÖRNEĞİ

Cayma hakkınızı kullanmak isterseniz aşağıdaki metni doldurup bize iletebilirsiniz:

Studio Kortuncan Tasarım Ofisi Mimarlık İnşaat Ticaret Limited Şirketi'ne,
Aşağıda belirtilen ürüne ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullanıyorum.
Sipariş numarası: …
Sipariş tarihi / Teslim tarihi: …
Ürün adı: …
Ad-Soyad: …
Adres: …
Tarih: …

9. AYIPLI MAL VE GARANTİ

ALICI, teslim aldığı ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Ürünün ayıplı çıkması hâlinde ALICI, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir. Ayıplı maldan doğan sorumluluk süresi teslim tarihinden itibaren 2 (iki) yıldır.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu form ve buna bağlı mesafeli satış sözleşmesinden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Şikâyet ve itirazlar, Ticaret Bakanlığı'nın e-Devlet üzerindeki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da iletilebilir.

11. SÖZLEŞMENİN SAKLANMASI

Sipariş onayının ardından, işbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ALICI'nın e-posta adresine gönderilir ve ALICI'nın hesabında saklanır.

12. ONAY

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu; ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve süresi, cayma hakkı ile cayma hakkının kullanılamayacağı hâller, SATICI'nın kimlik ve iletişim bilgileri ve uyuşmazlık çözüm yolları hakkında bilgilendirildiğini elektronik ortamda teyit eder.

Son güncelleme: Ağustos 2026